5月23日,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(隴南金橄欖)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場,上門走訪客戶,開展用電檢查和能效分析,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營狀況及用電需求,幫助解決用電方面實(shí)際問題,確保客戶用上安全電、放心電、可靠電。
西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)充分挖掘地域優(yōu)勢和生態(tài)資源,大力發(fā)展連翹產(chǎn)業(yè),在全鄉(xiāng)12個(gè)村廣泛種植中藥材連翹,形成了集觀賞旅游、制茶加工、果實(shí)入藥的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。2024年初,西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場圍繞連翹“花可賞、葉制茶、果入藥”的獨(dú)特屬性,對位于西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)的萬畝連翹種植基地進(jìn)行深入調(diào)研,多次邀請福建等地制茶專家實(shí)地考察后,投資225萬元興辦連翹葉制茶加工廠。5月份成功申請注冊“西曬小隴翹”商標(biāo),成為全省首家連翹葉制茶企業(yè)和西和縣首家制茶廠,第一批1000余斤成品茶計(jì)劃端午節(jié)上市售賣,預(yù)計(jì)銷售收入50萬元。
西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場用電負(fù)荷170千瓦,建有一條分揀、烘干、篩選、包裝、冷藏一體的現(xiàn)代化茶葉加工生產(chǎn)線,廠區(qū)有分揀機(jī)、烘干機(jī)、包裝機(jī)等用電設(shè)備20多臺。該企業(yè)負(fù)責(zé)人在談及用電感受時(shí)說道:“供電公司的服務(wù)非常到位,電工師傅不僅定期上門服務(wù),還時(shí)常和我們聯(lián)系了解用電需求,遇到用電問題打個(gè)電話就能快速解決,可靠充足的電能和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)使我們對企業(yè)發(fā)展壯大信心更足了。”
據(jù)了解,該企業(yè)建廠初期需要接入30千瓦臨時(shí)用電負(fù)荷,負(fù)責(zé)人早上向供電所提出申請后,電工師傅隨即就前往現(xiàn)場勘查,確定臨時(shí)供電方案。讓該企業(yè)負(fù)責(zé)人沒想到的是,下午電工師傅就打電話說要裝表接電,請企業(yè)留人現(xiàn)場配合,在師傅們的一陣忙碌下,傍晚就通上了電,高效便捷的供電服務(wù)得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的連連稱贊。在接到客戶正式用電申請后,該公司組織營銷、生技部門和供電所技術(shù)人員主動(dòng)上門對接,詳細(xì)了解客戶用電需求,壓縮辦電時(shí)限,組織技術(shù)力量第一時(shí)間前往現(xiàn)場勘查,確定供電方案,指定專人全程跟蹤服務(wù),及時(shí)幫助客戶解決報(bào)裝接電過程中出現(xiàn)的疑難困惑,為客戶早日供電提供專業(yè)高效的服務(wù)保障,確保企業(yè)投產(chǎn)“能快則快、能省則省”。
服務(wù)當(dāng)日,工作人員通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對客戶耗電成本進(jìn)行能效分析,詳細(xì)了解負(fù)載性質(zhì)占比,提出無功補(bǔ)償建議和節(jié)能措施,為企業(yè)量身定制用電方案,進(jìn)一步優(yōu)化用電能效水平,降低用電成本,確保企業(yè)客戶用電能效最優(yōu)。
電力足則產(chǎn)業(yè)興。國網(wǎng)西和縣供電公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,詮釋和踐行“你用電 我用心”服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷強(qiáng)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)效,常態(tài)化開展上門走訪服務(wù),切實(shí)解決客戶用電需求和難題,以優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)助推特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)充分挖掘地域優(yōu)勢和生態(tài)資源,大力發(fā)展連翹產(chǎn)業(yè),在全鄉(xiāng)12個(gè)村廣泛種植中藥材連翹,形成了集觀賞旅游、制茶加工、果實(shí)入藥的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。2024年初,西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場圍繞連翹“花可賞、葉制茶、果入藥”的獨(dú)特屬性,對位于西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)的萬畝連翹種植基地進(jìn)行深入調(diào)研,多次邀請福建等地制茶專家實(shí)地考察后,投資225萬元興辦連翹葉制茶加工廠。5月份成功申請注冊“西曬小隴翹”商標(biāo),成為全省首家連翹葉制茶企業(yè)和西和縣首家制茶廠,第一批1000余斤成品茶計(jì)劃端午節(jié)上市售賣,預(yù)計(jì)銷售收入50萬元。
西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場用電負(fù)荷170千瓦,建有一條分揀、烘干、篩選、包裝、冷藏一體的現(xiàn)代化茶葉加工生產(chǎn)線,廠區(qū)有分揀機(jī)、烘干機(jī)、包裝機(jī)等用電設(shè)備20多臺。該企業(yè)負(fù)責(zé)人在談及用電感受時(shí)說道:“供電公司的服務(wù)非常到位,電工師傅不僅定期上門服務(wù),還時(shí)常和我們聯(lián)系了解用電需求,遇到用電問題打個(gè)電話就能快速解決,可靠充足的電能和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)使我們對企業(yè)發(fā)展壯大信心更足了。”
據(jù)了解,該企業(yè)建廠初期需要接入30千瓦臨時(shí)用電負(fù)荷,負(fù)責(zé)人早上向供電所提出申請后,電工師傅隨即就前往現(xiàn)場勘查,確定臨時(shí)供電方案。讓該企業(yè)負(fù)責(zé)人沒想到的是,下午電工師傅就打電話說要裝表接電,請企業(yè)留人現(xiàn)場配合,在師傅們的一陣忙碌下,傍晚就通上了電,高效便捷的供電服務(wù)得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的連連稱贊。在接到客戶正式用電申請后,該公司組織營銷、生技部門和供電所技術(shù)人員主動(dòng)上門對接,詳細(xì)了解客戶用電需求,壓縮辦電時(shí)限,組織技術(shù)力量第一時(shí)間前往現(xiàn)場勘查,確定供電方案,指定專人全程跟蹤服務(wù),及時(shí)幫助客戶解決報(bào)裝接電過程中出現(xiàn)的疑難困惑,為客戶早日供電提供專業(yè)高效的服務(wù)保障,確保企業(yè)投產(chǎn)“能快則快、能省則省”。
服務(wù)當(dāng)日,工作人員通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對客戶耗電成本進(jìn)行能效分析,詳細(xì)了解負(fù)載性質(zhì)占比,提出無功補(bǔ)償建議和節(jié)能措施,為企業(yè)量身定制用電方案,進(jìn)一步優(yōu)化用電能效水平,降低用電成本,確保企業(yè)客戶用電能效最優(yōu)。
電力足則產(chǎn)業(yè)興。國網(wǎng)西和縣供電公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,詮釋和踐行“你用電 我用心”服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷強(qiáng)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)效,常態(tài)化開展上門走訪服務(wù),切實(shí)解決客戶用電需求和難題,以優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)助推特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。