10月12日,國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理常小鈺走訪甘肅京蘭水泥有限公司,開展能效診斷,幫助客戶挖掘節(jié)能潛力,提供用能優(yōu)化方案。
今年以來,國網(wǎng)蘭州供電公司認(rèn)真落實(shí)省市“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”行動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)和要求,全面打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境,從供電能力、服務(wù)基礎(chǔ)、客戶辦電等方面持續(xù)發(fā)力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活提供可靠的供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
國網(wǎng)蘭州供電公司客戶經(jīng)理劉祝彪、宋金薇為中信環(huán)境技術(shù)(蘭州)有限公司開展用電檢查。何英/攝
走進(jìn)位于蘭州市蘭州新區(qū)中川園區(qū)的甘肅海亮新能源材料有限公司,一派生機(jī)勃發(fā)的景象撲面而來。在一期投產(chǎn)的生產(chǎn)車間里,工作人員忙著操作設(shè)備,機(jī)器飛速運(yùn)轉(zhuǎn),一張張薄如蟬翼的高性能鋰電銅箔正被“裝訂”成卷,發(fā)往全國。
據(jù)了解,總投資89億元的海亮年產(chǎn)15萬噸高性能銅箔材料項(xiàng)目分3期建設(shè)。項(xiàng)目全面投產(chǎn)后,將形成15萬噸/年的高性能銅箔生產(chǎn)能力,預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超180億元,稅收超10億元。項(xiàng)目的成功落地將帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加速集聚,在蘭州新區(qū)形成全球最大的銅箔材料生產(chǎn)基地,為甘肅省做強(qiáng)做大新材料、新能源產(chǎn)業(yè)提供重要支撐。
項(xiàng)目落地跑出“加速度”、企業(yè)發(fā)展“充滿電”的背后,是供電公司按下的服務(wù)“快進(jìn)鍵”。9月7日,甘肅海亮二期項(xiàng)目新增加的1臺(tái)6.3萬千伏安2號(hào)主變正式送電,此時(shí)距離客戶提出新裝接電申請(qǐng)僅過去兩個(gè)月。國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司按照國網(wǎng)蘭州供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的相關(guān)要求,聚焦客戶需求,面對(duì)送電時(shí)間緊迫、工程復(fù)雜的實(shí)際情況,成立專項(xiàng)服務(wù)小組,多次主動(dòng)上門溝通,實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶用電需求,在簡化申請(qǐng)審批流程的同時(shí),推進(jìn)現(xiàn)場勘查、施工建設(shè),盡早為客戶送電。
今年以來,國網(wǎng)蘭州供電公司全面落實(shí)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng),結(jié)合《國網(wǎng)甘肅省電力公司關(guān)于下發(fā)服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展十項(xiàng)措施的通知》,聚焦鞏固提升小微企業(yè)零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)和大中型企業(yè)省時(shí)、省力、省錢“三省”辦電服務(wù)質(zhì)效,前移服務(wù)端口,拓展服務(wù)范圍,簡化業(yè)務(wù)辦理流程,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)的供電服務(wù)。
為快速響應(yīng)重大項(xiàng)目建設(shè)用電需求,該公司與政府相關(guān)部門建立常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,精準(zhǔn)掌握大項(xiàng)目用電需求,超前完成項(xiàng)目供電能力分析和接入系統(tǒng)論證,提前開展電網(wǎng)布局規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“讓電等發(fā)展”。同時(shí),建立大項(xiàng)目“包抓聯(lián)”機(jī)制,服務(wù)軌道交通2號(hào)線、萬達(dá)茂等9項(xiàng)省、市列重大項(xiàng)目按期供電,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)大盤穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),促成了一大批提高人民群眾生活幸福感的重點(diǎn)企業(yè)提前落地。
下一步,國網(wǎng)蘭州供電公司將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,全面提高電力供應(yīng)保障和供電服務(wù)水平,在落實(shí)“強(qiáng)省會(huì)”行動(dòng)和“三抓三促”行動(dòng)中展現(xiàn)更大作為,為建設(shè)新時(shí)代美麗蘭州持續(xù)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。